La charte qualité AUDAVIA


Nous vous l’avions annoncé en juin 2017, Audavia Formation a été dans les premiers organismes de formation à être référençable sur Datadock. Et comme on dit, nous sommes « datadocké » !

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Pourtant, nous ne vous avions jamais présenté notre charte qualité. Cet oubli est désormais réparé !

 Voici les trois principes fondateurs d’AUDAVIA FORMATION :

 LE SUR MESURE

Nous construisons chacune de nos formations en fonction des besoins et objectifs de nos clients tout en leurs fournissant les moyens nécessaires à son bon déroulement.

L’EXPERTISE

De nos formateurs :

Nous exigeons qu’ils soient des experts reconnus de leur(s) domaine(s) d’intervention et d’excellents pédagogues qui mettent régulièrement à jour leurs connaissances.

De nos conseillers en formation :

En plus d’une organisation parfaite de nos formations, nous nous devons d’être des experts de notre milieu socio-économique (connaissance des contraintes clients, procédures liées à la formation professionnelle, les obligations légales, les différents dispositifs, etc…) afin d’orienter et conseiller au mieux nos clients.

LA QUALITÉ

Nous mettons un point d’honneur à satisfaire nos clients.

La démarche commerciale :

Nous évaluons régulièrement la qualité et la rapidité de notre réponse commerciale.

La qualité de la formation :

Nous évaluons toutes nos formations à chaud et à froid et recueillons l’impact de nos actions auprès de nos clients.

Le suivi de l’apprenant :

Notre organisme de formation à taille humaine nous permet d’être proche de nos clients avant, pendant et après la formation.

 

Un projet de formation ? N’hésitez pas à nous en parler !

PARIS BORDEAUX 2